Rimborso o pagamento non dovuto: cosa scrivere

Cittadinanza & Amministrazione — quando ci sono di mezzo soldi e serve una richiesta scritta che funzioni.

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Quando nasce questo bisogno

Ti viene richiesto un pagamento che ritieni non dovuto,
oppure hai diritto a un rimborso che non arriva.

Hai provato a segnalare la cosa.
Magari a voce, magari con una mail generica.
Ma la situazione resta ferma — e l’importo pesa.

Perché scriverlo male peggiora tutto

Una richiesta scritta male può:

• non chiarire cosa contesti

• confondere fatti e opinioni

• essere ignorata

• irrigidire l’altra parte

Con i soldi in mezzo, l’imprecisione costa.

Cosa serve davvero

Serve un testo che:

• esponga i fatti in modo ordinato

• indichi perché il pagamento non è dovuto o il rimborso sì

• faccia riferimenti verificabili

• usi un tono fermo ma civile

Serve una richiesta chiara, pertinente, difficile da liquidare.

Cosa fa TerzoTesto

TerzoTesto lavora in mediazione documentale.
Prende in carico la situazione e scrive il documento per te,
mettendo ordine nei fatti e costruendo una richiesta efficace.

Il testo è pensato per far avanzare la pratica,
non per creare scontro.

Quando ha senso intervenire

• quando ti chiedono un pagamento che ritieni non dovuto

• quando un rimborso è bloccato

• quando non sai più cosa scrivere senza peggiorare la situazione

Se devi contestare o chiedere un rimborso,
puoi inviare la tua richiesta iniziale: è gratuita e non vincolante.